東光美術印刷

ご利用ガイド

当社では、お客様の状況に合わせてスムーズにお取引が進められるよう、詳しいご案内ページをご用意しております。ご不明な点やご注文前の確認に、ぜひお役立てください。

ご注文・お取引について

ご注文のステップから、お支払い、お届け、万が一の際のルールまで、お取引に関する全体のご案内です。

初めての方へ(ご注文の流れ)

Webからのご注文方法、データをお持ちの方の手順、および当社へデザイン・制作から依頼される場合の流れをステップ順に解説しています。

ご注文の流れを見る

お支払い方法について

きらぼし銀行への「銀行振込(前払い)」、導入準備中の「クレジットカード決済(Square)」、および継続お取引企業様向けの「請求書払い」について、口座情報や条件をご案内します。

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配送・送料・納期について

宅配便(基本エリア:税込1,100円〜)やクリックポスト(税込330円)の送料・サイズ制限、および「校了」から発送までの商品別納期目安をご確認いただけます。

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キャンセルと返品・交換について

オーダーメイド商品の性質上、非常に重要な項目となります。工程(タイミング)に応じたキャンセル料金の目安や、万が一の不良品発生時の対応、免責事項(断裁ズレ等)について明記しています。

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データ作成・入稿について

お客様自身が作成されたデザインデータ(完全データ)をご支給いただく際の、作成ルールと入稿窓口のご案内です。

データ作成方法・仕様

Adobe Illustrator、InDesign、PDF、またWordやPowerPoint(PDF変換必須)を使用する際の、カラーモード(CMYK)、塗り足し、画像解像度などの基本ルールを解説しています。

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入稿前最終チェックリスト

データが完成したら、入稿直前にこちらで指差し確認をお願いします。フォントのアウトライン化、画像の埋め込みなど、トラブルを防を防ぐための最終確認項目です。

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テンプレートダウンロード

名刺、長3・角2封筒、A4チラシ・パンフレットなどの、サイズや断裁線があらかじめ設定されたAdobe Illustrator用テンプレートを無料でダウンロードいただけます。

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データ入稿窓口(Dropbox)

アカウント登録・ログイン不要で、ギガ単位の大容量データもドラッグ&ドロップで一瞬で安全に送信できる、当社専用のDropboxファイルリクエスト窓口です。

データ入稿はこちら(Dropbox)

お困りの際は

上記ガイドを見ても解決しない疑問や、特殊な仕様・数量に関するご相談は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。